Jag har i flera inlägg främst beskrivit min frustration över brister i Avanzas tjänst och kommunikation. Med det sagt vill jag likväl betona att jag fortfarande ser mycket i deras tjänst och utbud som bra tillika positivt, vilket gör att jag (än så länge) är fortsatt kund.
Jag uppfattas nog som konservativ och i flera fall är det även så som jag bedömer mig själv. Inte nostalgisk, utan just konservativ och skillnaden dem emellan är viktig att både reflektera över och att skilja åt. Jag behöver inte ha en massa krimskrams med snygga funktioner och så vidare, utan vad jag vill ha är en funktionsduglig produkt tillika tjänst som gör att jag kan köpa och sälja värdepapper. Vidare vill jag ha en snabb och pålitligt direktlina till kundtjänst samt att banken sätter nytta och effekt före något visuellt snyggt och till synes tilltalande. En boks snygga och med omsorg bearbetade omslag kan initialt locka till läsning, men om innehållet är som bäst mycket dåligt spelar det ingen roll, för jag och övriga kommer att märka att det inte rör sig om något annat än en sminkad gris.
Läs vidare på Trade Venue. Jag önskar dig en trevlig lillördag.
Inga kommentarer:
Skicka en kommentar